روحی بهلولی احمدی, ثریا, اتقیا, ناهید, عظیم زاده, سید مرتضی, نظریان, علی. (1401). تحلیل اثر بازاریابی حسی بر ارتقاء برند اماکن ورزشی. , 14(76), 317-338. doi: 10.22089/smrj.2023.13116.3707
ثریا روحی بهلولی احمدی; ناهید اتقیا; سید مرتضی عظیم زاده; علی نظریان. "تحلیل اثر بازاریابی حسی بر ارتقاء برند اماکن ورزشی". , 14, 76, 1401, 317-338. doi: 10.22089/smrj.2023.13116.3707
روحی بهلولی احمدی, ثریا, اتقیا, ناهید, عظیم زاده, سید مرتضی, نظریان, علی. (1401). 'تحلیل اثر بازاریابی حسی بر ارتقاء برند اماکن ورزشی', , 14(76), pp. 317-338. doi: 10.22089/smrj.2023.13116.3707
روحی بهلولی احمدی, ثریا, اتقیا, ناهید, عظیم زاده, سید مرتضی, نظریان, علی. تحلیل اثر بازاریابی حسی بر ارتقاء برند اماکن ورزشی. , 1401; 14(76): 317-338. doi: 10.22089/smrj.2023.13116.3707

تحلیل اثر بازاریابی حسی بر ارتقاء برند اماکن ورزشی

مطالعات مدیریت ورزشی
مقاله 11، دوره 14، شماره 76، بهمن و اسفند 1401، صفحه 317-338    اصل مقاله (701.75 K)
نوع مقاله: مقاله پژوهشی
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22089/smrj.2023.13116.3707
نویسندگان
ثریا روحی بهلولی احمدی1؛ ناهید اتقیا* 2؛ سید مرتضی عظیم زاده3؛ علی نظریان4
1کارشناس ارشد مدیریت ورزشی، دانشکده علوم ورزشی، دانشگاه الزهرا، تهران، ایران
2دانشیار مدیریت ورزشی، دانشکده علوم ورزشی، دانشگاه الزهرا، تهران، ایران
3فردوسی مشهد
4دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی، دانشکده تربیت بدنی، دانشگاه گیلان، رشت، ایران.
چکیده
هدف از این پژوهش بررسی اثر بازاریابی حسی بر ارتقاء برند اماکن ورزشی بود. پژوهش حاضر از نوع تحقیقات توصیفی- پیمایشی و از نظر هدف کاربردی بود. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه مشتریان اماکن ورزشی منتخب شهر مشهد بود. نمونه پژوهش از طریق نمونه‌گیری در دسترس انتخاب شدند (348 نفر). برای جمع‌آوری داده‌ها از پرسشنامه بازاریابی حسی یوچارونکیت (2015) و ارتقاء برند رضوی (1395) استفاده شد. روایی محتوایی آن توسط 11 تن از صاحب‌نظران و اساتید دانشگاهی و پایایی آن نیز با آزمون آلفای کرونباخ (84/0) تأیید گردید. تجزیه و تحلیل داده‌ها به روش معادلات ساختاری و با استفاده از نرم‌افزار AMOS ورژن 24 و آزمون ضریب همبستگی پیرسون (SPSS 24) انجام شد. بر اساس نتایج تحقیق در مجموع، بازاریابی حسی و 5 مؤلفه آن (حواس، احساس، تفکر، عمل و رابطه) بر روی ارتقاء برند اماکن ورزشی منتخب شهر مشهد اثرگذار است. با توجه به این مؤلفه‌ها به مسئولین و مدیران اماکن ورزشی توصیه می‌شود جهت بهره‌مندی هر چه بیشتر از مزایای بازاریابی حسی بر روی برندهای ورزشی خود، استفاده از تکنیک‌های بازاریابی حسی را در برنامه‌های استراتژیک خود قرار دهند.
کلیدواژه‌ها
ارتقا برند؛ اماکن ورزشی؛ بازاریابی حسی
مراجع
  1. Abbasi, E., Bahrololoum, H., & Dehghanpouri, H. (2020). The impact of service innovation on oral advertising of female sports club customers through sensory marketing. Sports Marketing Studies, 1(1), 86-109. (in Persian).
  2. Acevedo, C., & Fairbanks, V (2017). The effects of sensory marketing on shopping experience and on consumer decision making. European Journal of Business and Social Sciences, 5(12), 57-69.
  3. Azimzadeh, S. M., & Razavi, S. M. J. (2018). Brand associations and brand identity with an emphasis on the mediating role of citizenship behavior in staff of Sport and Youth General Office in Khorasan Razavi and providing the structural model of brand equity enhancement. Journal of New Trends in Sport Management, 5(19), 53-66. (in Persian).
  4. Chu, W. W. (2009). Can Taiwan's second movers upgrade via branding? Research Policy, 38(6), 1054-1065.‏
  5. Eriksson, E. (2011). A multi- sensory brand-experience: Sensorial interplay and its impact on consumers touch behavior (Unpublished master's thesis). D-level Linnaeus University, Kalmar.
  6. Ghasemi, H., & Rasekh, N. (2019). Sensory marketing and brand trust: A case of sports shops customers. Sport Management Studies, 11(53), 121-138. (in Persian).
  7. Hamidi, M., Ramezani, A. R., & Azmoun, J. (2018). Physical education teacher's guide (4th). Tehran. (in Persian).
  8. Hassanzadeh, M. (2005). sports marketing. Tehran: Persman Publications. (in Persian)
  9. Hoseini, S., Poorkiani, M., & Afroozeh, A. (2018). The effect of sensory stimuli in sport stadium on arousal, satisfaction and revisit intention of football spectators. Sport Management Studies, 10(47), 205-224. (in Persian).
  10. Hoseini, S., Pourkiani, M., & Afrouzeh, A. (2018). The effects of sensory marketing dimensions on increasing the Football Clubs fans of Iran’s premier league. Sport Management and Development, 7(1), 140-152. (in Persian).
  11. Houston, S., & Taube, K. (2000). An archaeology of the senses: Perception and cultural expression in ancient Mesoamerica. Cambridge Archaeological Journal, 10(2), 261–294.
  12. Hultén, B. (2011). Sensory marketing: The multi-sensory brand-experience concept. European Business Review, 23(3), 256–273.
  13. Hultén, B. (2013). Sensory cues as in-store innovations: Their impact on shopper approaches and touch behaviour. Journal of Innovation Management, 1(1), 17–37.
  14. Hultén, B., Broweus, N., & van Dijk, M. (2009). What is Sensory Marketing? In Sensory Marketing (pp. 1–23). London: Palgrave Macmillan UK.
  15. Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Marketing management. New York: Pearson Learning Solutions. 
  16. Krishna, A. (2012). An integrative review of sensory marketing: Engaging the senses to affect perception, judgment and behavior. Journal of Consumer Psychology.
  17. Krishna, A., & Schwarz, N. (2014). Sensory marketing, embodiment, and grounded cognition: A review and introduction. Journal of Consumer Psychology, 24(2), 159–168.
  18. Krishna, A., Cian, L., & Sokolova, T. (2016). The power of sensory marketing in advertising. Current Opinion in Psychology. 10, 142-147.
  19. Makhdoomi Qarabolagh, M. (2012). Investigating the impact of sensory marketing: Developing a consumer loyalty model (Unpublished master's thesis). Tarbiat Modares University, Tehran. (in Persian).
  20. Mamidi, P., & Gupta, K. (2018). Brahma Rakshasa Grahonmada: Borderline personality disorder? Tourette syndrome–Plus? International Journal of Yoga-Philosophy, Psychology and Parapsychology, 6, 32–40.
  21. Muret, D. (2010). Branded parking lots have room for perks. Street and Smith’s Sports Business Journal, 20(11), 20.
  22. Najafi, Z. (2015). The impact of sensory marketing on customer attraction in the hotel and restaurant industry (Unpublished master's thesis). Payame Noor University, Tehran. (in Persian).
  23. Rabbani Nik, Z., Benesbordi, A., Shoshi Nasab, P., & Fesanghari, J. (2021). The relationship between sensory marketing, customer satisfaction and loyalty in luxury sports clubs. Sports Business Journal, 1(2), 191-212. (in Persian).
  24. Sayyadfar, M., Tojari, F., Zaree, A., & Esmaeili, M. (2019). The Causal relationship of sensory marketing with sensory experience satisfaction and loyalty in sport consumers. Sport Physiology & Management Investigations, 11(1), 145-156. (in Persian).
  25. Shahid, S., Paul, J., Gilal, F. G., & Ansari, S. (2022). The role of sensory marketing and brand experience in building emotional attachment and brand loyalty in luxury retail stores. Psychology and Marketing, 39(7), 1398–1412.
  26. Sheidaei habashi, A., Fazlzadeh, A., & Faryabi, M. (2014). Investigation the role of relationship marketing, experiential marketing and cause marketing in customer loyalty. Jounal of Marketing Management, 9(24), 113-138. (in Persian).
  27. Sohrab Zehi, F., & Naqshbandi, S. S. (2017). The effect of relational and sensory marketing on customer satisfaction of selected domestic and foreign sports brands. Paper presented at the Fifth National Conference on Sports Science and Physical Education of Iran, Tehran. (in Persian).
  28. Soper, D. (2021). A-priori sample size for structural equation models [Software].
  29. Su, C. S. (2011). The role of service innovation and customer experience in ethnic restaurants. Service Industries Journal, 31(3), 425–440.
  30. Tahmasb Pour Shafiee, M., Hosseini, S. D., Dosti Pashaklaei, M., & Alizadeh, F. (2016). Mazandaran Football Premier League marketing mix evaluation. Journal of Sport Management and Motor Behavior, 12(23), 251-268. (in Persian).
  31. Tejarat, F., Nasr Esfahani, D., & Majedi, N. (2014). Sports brands. Tehran: Hatami Publications. (in Persian).
  32. Tyagi, P. K., & Tyagi, P. (2022). Customer perception and brand image through sensory marketing. India: Chandigrah University.
  33. Vahdati, B., & Azizi Damirchi, K. (2019). Investigating the mediating role of guerrilla marketing in the relationship between sensory marketing and environmental advertising of consumers of sports goods among the employees of Pars National Agro-industry and Animal Husbandry Company. New Research in Management and Accounting, 58 (5), 141-162. (in Persian).
  34. Westland, J. C. (2010). Lower bounds on sample size in structural equation modeling. Electronic Commerce Research and Applications, 9(6), 476-487.
  35. Yektayar, M., & Khargheposh, S. (2021). The effect of attachment to the event on the behavioral intentions of Premier League spectators with the mediating role of satisfaction and sense of place. Sports Marketing Studies, 2(1), 75-99. (in Persian).
  36. Yoon, S. J., & Park, J. E. (2012). Do sensory ad appeals influence brand attitude? Journal of Business Research, 65(11), 1534–1542.
  37. Zamani, M., hosseini, E., & Rajaee, H. (2013). The impact of sport expenditures on gross domestic product in Iran. Journal of Sport Management, 4(15), 143-156. (in Persian).
  38. Zha, D., Foroudi, P., Melewar, T. C., & Jin, Z. (2022). Experiencing the sense of the brand: The mining, processing and application of brand data through sensory brand experiences. Qualitative Market Research, 25(2), 205–232.
  39. Zohrevand, A., Soleimani, M., & Ahmadi, S. (2020). The relationship between sensory marketing and the loyalty of private sports club customers, the mediated role of perceived value and location dependency. Jounal of Marketing Management, 15(47), 69-86. (in Persian).
آمار
تعداد مشاهده مقاله: 1,247
تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 633
پژوهشگاه تربیت بدنی و علوم ورزشی
آمار
تعداد نشریات9
تعداد شماره‌ها334
تعداد مقالات4,054
تعداد مشاهده مقاله8,543,111
تعداد دریافت فایل اصل مقاله3,066,664