ارتباط بین کیفیت خدمات مجلات علمی- پژوهشی علوم ورزشی و رضایت مندی پژوهشگران با استفاده از تحلیل مسیر | ||
| مطالعات مدیریت ورزشی | ||
| دوره 12، شماره 64، بهمن و اسفند 1399، صفحه 91-110 اصل مقاله (988.23 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22089/smrj.2020.4423.1848 | ||
| نویسندگان | ||
| بهمن عسگری1؛ حمید قاسمی* 2؛ ابوالفضل فراهانی3 | ||
| 1دانشجو دکتری مدیریت ورزشی دانشگاه پیام نور | ||
| 2عضو علمی دانشگاه پیام نور | ||
| 3عضو هیات علمی دانشگاه پیام نور | ||
| چکیده | ||
| هدف این پژوهش بررسی ارتباط بین کیفیت خدمات مجلات علمی- پژوهشی علوم ورزشی و رضایت مندی پژوهشگران با استفاده از تحلیل بود. همچنین، با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی سیستماتیک، 345 پژوهش‌گر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. در این پژوهش، پرسش نامه‌های محقق‌ساخته کیفیت خدمات مجلات علمی- پژوهشی و رضایتمندی پژوهشگران به عنوان ابزار گردآوری داده‌ها مورد استفاده قرار گرفتند که روایی آن‌ها مورد تایید قرار گرفته است و پایایی آن‌ها به ترتیب برابر 91/0 و 94/0 به-دست آمد. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از آمار توصیفی و استنباطی (ضریب همبستگی پیرسون و مدل معادلات ساختاری) استفاده شد. یافته‌های پژوهش نشان داد که کیفیت خدمات مجلات علمی- پژوهشی علوم ورزشی تاثیر مثبت و معناداری بر رضایتمندی پژوهشگران دارد. همچنین مولفه‌های سرعت پاسخ‌گویی، ساختار اجرایی، اعتمادپذیری و روزآمدی تاثیر معناداری بر رضایتمندی پژوهشگران داشت و تنها مولفه کارکنان تاثیر معناداری بر رضایتمندی پژوهشگران ندارد. بر اساس نتایج این پژوهش، افزایش کیفیت خدمات مجلات علمی- پژوهشی منتج به رضایتمندی پژوهشگران می‌شود که می‌تواند پیامدهای مثبتی از جمله دریافت مقالات با کیفیت را برای مجله در پی داشته باشد. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| کیفیت خدمات؛ مجلات علمی- پژوهشی؛ پژوهشگران علوم ورزشی؛ رضایتمندی پژوهشگران | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,322 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 370 |
||
| تعداد نشریات | 8 |
| تعداد شماره‌ها | 341 |
| تعداد مقالات | 4,167 |
| تعداد مشاهده مقاله | 8,975,890 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 3,405,371 |