تعداد نشریات | 8 |
تعداد شمارهها | 308 |
تعداد مقالات | 3,868 |
تعداد مشاهده مقاله | 7,616,859 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 2,745,315 |
تحلیل کیفی ارزش ادراک شده تماشاگران: مطالعه موردی تماشاگران لیگ برتر فوتبال ایران | ||
مطالعات مدیریت ورزشی | ||
مقاله 9، دوره 13، شماره 65، فروردین و اردیبهشت 1400، صفحه 203-225 اصل مقاله (1.32 M) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22089/smrj.2018.5527.2098 | ||
نویسندگان | ||
فرشته سمیعی* 1؛ علیرضا الهی2؛ مصطفی افشاری3 | ||
1دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی پژوهشگاه تربیت بدنی، تهران، ایران | ||
2استادیار مدیریت ورزشی دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران | ||
3استادیار مدیریت ورزشی پژوهشگاه تربیت بدنی، تهران، ایران | ||
چکیده | ||
چکیده اهمیّت ارزش ادراک شده در آثار متعدّد علمی و پژوهشی بازاریابی در طول سالهای اخیر مورد توجّه قرار گرفته است. بر همین اساس مطالعات نشان میدهند مفهوم ارزش ادراک شده میتواند در روشن ساختن تصمیمات رفتاری مصرفکنندگان از جمله تماشاگران فوتبال مثمرثمر باشد. بنابراین در این مطالعه به شناسایی مؤلفه های اصلی ارزش ادراک شده تماشاگران فوتبال ایران پرداخته شد. روش این تحقیق کیفی بود که تا حد رسیدن به اشباع نظری از طریق مصاحبه با اساتید مدیریت بازاریابی ورزشی، مدیریت عمومی، مدیران اجرایی فوتبال کشور و تعدادی از تماشاگران انجام شد (31=n). همچنین از تکنیک سه سویه سازی به منظور بالا بردن اعتبار یافته ها استفاده شده است. نتایج شامل 213 کد باز است که در قالب 11 عامل مؤثر مؤلفه های اصلی ارزش ادراک شده تماشاگران فوتبال ایران دسته بندی شد. مؤلفه های اصلی ارزش ادراک شده شامل منافع و هزینه ها است. مؤلفه منافع شامل : منافع ناشی از محصول، منافع ناشی از خدمات، منافع شخصی، منافع ناشی از برند، منافع روانی و منافع اجتماعی و مؤلفه هزینه ها: شامل هزینه های مالی، هزینه های زمانی، هزینه های فیزیکی، هزینه های روانی و هزینه های اجتماعی می باشد. با توجه به اهمیت تماشاگران برای فوتبال کشور، سازمان های متولی فوتبال می توانند بر روی این مؤلفه ها برنامه ریزی کنند تا به پیامدهای مثبت ارزش ادراک شده تماشاگران نظیر افزایش وفاداری و رونق فوتبال کشور دست یابند. | ||
کلیدواژهها | ||
ارزش ادراک شده؛ تماشاگران؛ هزینه- فایده | ||
مراجع | ||
for possibility Segmentation: wanderers professional to casuals carefree From). 2002. (T, Alan. 1 1269-1248, 35, Marketing of Journal European. supporters football of Journal. governance weak in rooted crisis financial A: football French). 2007. (W, Andreff. 2 .661-652), 6(8, Economics Sports .89-76), 1(7, Economics Sports of Journal. football Spanish). 2006. (P, Gagnepain., & G, Ascari. 3 Didar: Tehran. approach research combined and quality to Introduction). 2009. (A, Bazargan. 4 .(Persian in( intentions future and satisfaction the in emotions and value perceived of Role). 2016. (I, ButieneStaskeviciute., & I, Valantine., J, Pomar-Nunez., J, Hervas-Crespo., F, Moreno-Calabuig. 5 .229-221), 2(27, Economics Engineering. events sporting in spectators of spectator influence that behavior consumer of examination An). 2002. (L), Doris (Ying–Chia. 6 Management Sport. USA and Taiwan of comprasion A: baseball professional in attendance .166-141, 15, Review .football in motivation’ spectators of study exploratory An). 2007. (S, Esteves., & A, Correia. 7 .590-572), 6-5(2, Marketing and Management Sport of Journal International .Manchester, League Money Football: Untouchables The). 2011 . (A, Touche., & R, Deloitte. 8 .(2017 May 23 Accessed) com.deloitte.www://http: at Avaialable and regular, occasional of presence the on factors effective of Comparison). 2009. (A, Fallahi. 9 .(Persian in. (270-274, 2, Motion of Journal. league soccer the in spectators fanatical the of review systematic A: value perceived of concept The). 2007. (M, Bonilo., & R, Fernandez. 10 .451-427), 4(7, Theory Marketing. research Points and Motives of Models Testing) 2009. (D, Anderson and. H, Kwon. T, Trail., W. B, Galen. 11 .53-38. t8, Quarterly Marketing Sport. Football College in Spectators among Attachment of market and business, management for guide practical A: theory Grounded). 2002. (C, Goulding. 12 .Sage: London. researchers and satisfaction customer on facilities sports spectator of influence The). 2001. (C. T, Greenwell. 13 .US, University Ohio The). dissertation doctoral Unpublished (profitability major at factors attendance of model empirical An). 2010. (V, Julian., & O, Barry., J, Hall. 14 .334-328), 2(29, Management Hospitality of Journal International. events sporting in Advances. research and analysis for framework A: value Customer). 1996. (B. M, Holbrook. 15 .142–138), 1(23, Research Consumer customer through advantage competitive Gaining). 2001. (R, Morgan., & A, Hermann., F, Huber. 16 .114-35), 1(18, Marketing Consumer of Journal. management oriented value satisfaction the on impact Their: price and quality Perceived). 2004. (M, Guillén., & M, Iglesias. 17 ,(6(16, Management Hospitality Contemporary of Journal International. customers restaurant of .379-373 attendance fan of model functional A). 2004. (M. G, Rose., & R. L, Kahle., M. K, Kambara. 18 .(Persian in. (60-51), 4(5, Quarterly Marketing Sport. football college for motivation media and motives spectator of analysis An). 2009. (C, Greenwell., & S. P, Andrew., S, Kim. 19 between differences national-Cross: sport combat individual an in behavior consumption Marketing Sports of Journal International. fans Arts Martial Mixed Korean South and American .170-157), 2(10, Sponsorship& :University Northwestern.). ed 14th (management Marketing). 2012. (L. K, Keller., & P, Kotler. 20 .Limited Education Pearson & Business of Journal. contexts industrial in value perceived-Customer). 2000. (J, Lapierre. 21 .140–122, 15, Marketing Industrial conceptualizing in directions future and progress Past). 2005. (Y.-H, Shih., & J. P, Sher., H.-C, Lin. 22 .336–318, 16, Management Industry Service of Journal International. value perceived customer in attendance spectator influence the behavior consumer of examination An). 2010. (Y-Ch, Lu. 23 -22), 3(6, Journal Sport International. USA and Taiwan of comprasion A: baseball professional .32 spectators of presence the affecting factors and motivations the Investigating). 2008. (S, Masoumi. 24 .(Persian in. (Iran, Tehran, University Modarres Tarbiat). thesis s’master Unpublished (soccer in in. (Press University Urmia: Urmia. Management Marketing Sport). 2006. (M, Moharamzadeh. 25 .(Persian attendance affecting factors of Study). 2011. (Reza, Talaei & Farhad, Abbasi., M, Mohramzadeh. 26 national specialized second The. province Azerbaijan West of teams volleyball of Spectators (Persian in. (Technology of University Shahroud of Management Sports conference .Hill-McGraw: NY, York New. decisions profitable making–Pricing). 1991. (B. K, Monroe. 27 Spectator). 2015. (A. V, Sanz., & J, Pomar-Núñez., C. J, Hervás., V, Gascó-Prado., C. F, Moreno. 28 Business of Journal. intentions future and, value, satisfaction, quality on Effects: emotions .1449-1445), 7(68, Research testing model theoretical The). 2012. (F, Ganji Ashraf., & A, Zarei., F, Commercial., N, Nemati. 29 ,13, Studies Management Sports. Iran in spectators soccer of attendance the affecting factors .(Persian in. (21-12 division Ncce mens at attendance spectator affecting Factors). 2004. (V, Burlington., & R, Patton. 30 .33-23), 2(7, Sport International. games soccer one ,value perceived between relationship the Modelling). 1997. (A. R, Spreng., & G. P, Patterson. .31 empirical An: context services, business-to-business a in intentions repurchase and satisfaction .434-414. pp, 5. No 8. Vol , Management Industry Service of Journal International .examination at attendance spectator affecting factors motivational-Socio). 2009. (J. J, Zhang., G. D, Pease. 32 .59-31: pp, 2, Management Sport of Journal International. games basketball professional perceived the measuring for scale dimensional-multi a of Development). 2002. (F. J, Petrick. 33 113–119, 34, Research Leisure of Journal. service a of value between relationship the recognizing and Prioritizing). 2011. (R. A, Allah., & V, Saatchian. 34 Sports. city Tehran of study case A: fans of presence the affecting factors and motives .(Persian in. (146-131, 10, Journal Studies Management a of development The: value perceived Consumer). 2001. (N. G, Soutar., & C. J, Sweeny. 35 .220-203), 2(77, Retaining of Journal. scale item multiple ‘spectators Predicting). 2013. (S, Karvounis., & N, Tsigilis., K, Alexandris., D. N, Theodorakis. 36 Sport. quality service and satisfaction of role The: football professional in intentions behavioural .96-85), 1(16, Review Management Sport. behavior consumption spectator Sport). 2003. (F. D, Anderson., & S. J, Fink., T. G, Trail. 37 .17-8, 12, Quarterly Marketing behavior consumption sports affecting factors Motivational). 2006. (K, Kitamura., & U.-J, Won. 38 -233, 4, Science Health & Sport of Journal International. spectators league-J and league-K of .251 team and facility physical of perceptions Spectator). 2008. (A, Yusof., & H. L, See., A, Yusof. 39 International of Journal Research. match soccer league super Malaysian a of study A: quality .140-132), 2(8, Studies model end-means A: value and, quality, price of perceptions Consumer). 1988. (A. V, Zeithaml. 40 .22-2), 3(52, Marketing of Journal. evidence of synthesis a | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,376 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 295 |