پژوهشگاه تربیت بدنی و علوم ورزشی

 آمار

تعداد نشریات9
تعداد شماره‌ها310
تعداد مقالات3,908
تعداد مشاهده مقاله7,914,820
تعداد دریافت فایل اصل مقاله2,911,966
صادقی بروجردی, سعید, اقبالی, کبریا, منصوری, حسین, محمدی, مرتضی. (1399). تأثیر نشانه‌های محیطی وب‌سایت بر قصد بازدید مجدد هواداران، با تأکید بر نقش میانجی حالات درونی و احساسی. , 12(60), 251-270. doi: 10.22089/smrj.2019.6470.2335
سعید صادقی بروجردی; کبریا اقبالی; حسین منصوری; مرتضی محمدی. "تأثیر نشانه‌های محیطی وب‌سایت بر قصد بازدید مجدد هواداران، با تأکید بر نقش میانجی حالات درونی و احساسی". , 12, 60, 1399, 251-270. doi: 10.22089/smrj.2019.6470.2335
صادقی بروجردی, سعید, اقبالی, کبریا, منصوری, حسین, محمدی, مرتضی. (1399). 'تأثیر نشانه‌های محیطی وب‌سایت بر قصد بازدید مجدد هواداران، با تأکید بر نقش میانجی حالات درونی و احساسی', , 12(60), pp. 251-270. doi: 10.22089/smrj.2019.6470.2335
صادقی بروجردی, سعید, اقبالی, کبریا, منصوری, حسین, محمدی, مرتضی. تأثیر نشانه‌های محیطی وب‌سایت بر قصد بازدید مجدد هواداران، با تأکید بر نقش میانجی حالات درونی و احساسی. , 1399; 12(60): 251-270. doi: 10.22089/smrj.2019.6470.2335

تأثیر نشانه‌های محیطی وب‌سایت بر قصد بازدید مجدد هواداران، با تأکید بر نقش میانجی حالات درونی و احساسی

مطالعات مدیریت ورزشی
مقاله 12، دوره 12، شماره 60، خرداد و تیر 1399، صفحه 251-270    اصل مقاله (475.5 K)
نوع مقاله: مقاله پژوهشی
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22089/smrj.2019.6470.2335
نویسندگان
سعید صادقی بروجردی1؛ کبریا اقبالی* 2؛ حسین منصوری3؛ مرتضی محمدی4
1استاد مدیریت ورزشی، دانشگاه کردستان
2استادیار مدیریت ورزشی، گروه تربیت بدنی، دانشکده علوم انسانی، واحد تهران غرب، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
3دانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی ورزشی، دانشگاه کردستان
4دکتری مدیریت ورزشی، دانشگاه علوم انتظامی امین
چکیده
این پژوهش با هدف بررسی تأثیر نشانه­های محیطی وب­سایت بر قصد بازدید مجدد هواداران با تأکید بر نقش میانجی حالات درونی و احساسی انجام شد. پژوهش حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و از حیث جمع­آوری داده­ها در زمرة پژوهش­های توصیفی-پیمایشی قرار داشت. همة هواداران تیم پرسپولیس جامعة آماری پژوهش را تشکیل دادند. درمجموع، 370 نفر در پژوهش مشارکت داشتند. ابزار جمع­آوری، پرسش‌نامة از کریمی ­علویجه و علی­طلب (1396) و پرسش‌نامة از سائو و همکاران (2013) بود. برای بررسی و مطابقت سؤال‌ها با موضوع پژوهش، شش تن از اساتید مدیریت ورزشی پرسش‌نامه­ها را بررسی کردند. همچنین، روایی همگرایی و واگرا حاکی از برقراربودن پایایی ابزار بود.نتایج نشان داد که طراحی وب‌سایت، محتوا و ساختار وب‌سایت بر حالات شناختی و احساسی هواداران تأثیر مثبت داشتند. همچنین، یافته­های آزمون سوبل نشان داد که حالات شناختی و احساسی هواداران به‌صورت معنا­داری رابطة بین ابعاد وب­سایت و قصد بازدید مجدد در هواداران را فراهم کرده‌اند. به­طورکلی، باشگاه­های فوتبال می­توانند با وب‌سایتی مناسب که از نشانه‌های محیطی استاندارد برخوردار باشد شرایطی را فراهم کنند تا در هواداران خود حالات احساسی و شناختی ایجاد کنند و آن­ها را به بازدید مجدد از وب­سایت وادار نمایند و از این طریق به اهداف مدنظر خود نیز دست یابند.
کلیدواژه‌ها
وب‌سایت؛ قصد بازدید مجدد؛ هواداران؛ پاسخ‌های رفتاری
مراجع
  1. Ahn, T. (2010). The effect of user motives and interactivity on attitude toward a sport website (Unpublished doctoral dissertation). Florida State University Libraries.
  2. Askarian, F., & Azadan, M. (2012). Barriers of entice in Iran sponsors barriers in professional football. The Study Sports Management and Physical Sciences, 4,         59-69. (Persian).
  3. Askarian, F., DokhtBaqer, N., & Amani, S. (2013). Investigating competitive balance Iranian futsal league and compare it with the European elite league. Journal of Studies in Sports Management Basics, (4), 41-53. (Persian).
  4. Baghban, H., Todar, S. R., Sam Daliri, Z., & Naseri Malvani, A. (2011). Evaluation of websites of Islamic Azad University and the website of Islamic Azad University of Marvdasht Branch in this system. Information and Communication Technology ICT in Educational Sciences, 1(4), 59-79. (Persian)
  5. Ballantine, P. W., Jack, R., & Parsons, A. G. (2010). Atmospheric cues and their effect on the hedonic retail experience. International Journal of Retail & Distribution Management, 38(8), 641-53.
  6. Beigami, Z., Hamidi, M., & Khabiri, M. (2013). Internet marketing at football clubs: Assessing the quality of website of soccer clubs in Iran and Europe. Sport Management Studies, 34, 155-76. (Persian).
  7. Bell, H., & Tang, N. K. (1998). The effectiveness of commercial internet web sites: A user’s perspective. Internet Research, 8(3), 219-28.
  8. Brown, M. T. (2003). An analysis on online marketing in the sport industry: User activity, communication objectives, and perceived benefits. Sport Marketing Quarterly, 12(1), 48-55.
  9. Chin, W. W. (1998). The partial least squares approach to structural equation modeling. Modern methods for business research, 295(2), 295-336.
  10. Chiu, W., & Won, D. (2016). Relationship between sport website quality and consumption intentions: Application of a Bifactor model. Psychological Reports, 118(1), 90-106.
  11. Collier, J. E., & Bienstock, C. C. (2009). Model misspecification: Contrasting formative and reflective indicators for a model of e-service quality. Journal of Marketing Theory and Practice, 17(3), 283-93.
  12. Daugherty, T., Li, H., & Biocca, F. (2008). Consumer learning and the effects of virtual experience relative to indirect and direct product experience. Psychology & Marketing, 25(7), 568-86.
  13. Eroglu, S. A., Machleit, K. A., & Davis, L. M. (2001). Atmospheric qualities of online retailing: A conceptual model and implications. Journal of Business research, 54(2), 177-84.
  14. Eroglu, S. A., Machleit, K. A., & Davis, L. M. (2003). Empirical testing of a model of online store atmospherics and shopper responses. Psychology & Marketing, 20(2), 139-50.
  15. Heidari, L., & Sharifian, E. (2014). Comparison of internet marketing of Iranian football clubs, England and Greece. Sport Management Studies, 23, 131-46. (Persian)
  16. Henseler, J., Ringle, C. & Sinkovics, R. (2009). The use of partial least squares path modeling in international marketing. New Challenges to International Marketing, 20, 277-320.
  17. Ioakimidis, M. (2010). Online marketing of professional sports clubs: Engaging fans on a new playing field. International Journal of Sports Marketing and Sponsorship, 11(4), 2-13.
  18. Kalate Safiri, M., Rasekh, N., & Fereidoni, M. (2017). Providing a model of the effect of quality components on the sports website three on user feedback. Sports Management Studies, 9(44), 24-36. (Persian).
  19. karimi alavijeh, M., Alitalab, R. (2018). Investigation and Analysis of Website Environmental Cues on Consumers’ Purchase Intention: The Mediating Role of Internal States. New Marketing Research Journal, 7(4), 1-22. (Persian).
  20. Khanmoradi, S., Eidi, H., & Ghobadi Yegane, A. (2015). Examining and comparing web services and online services in Iranian, German and English football clubs. Communication Management in Sports Media, 3(9), 41-51. (Persian).
  21. Khazaei Pool, K., Dehghan, A., Jamkhaneh, H. B., Jaberi, A., & Sharifkhani, M. (2018). The Effect of E-Service Quality on Football Fan Satisfaction and Fan Loyalty toward the Websites of Their Favorable Football Teams. International Journal of E-Business Research, 12 (1), 43-57.
  22. Koo, D. M., & Ju, S. H. (2010). The interactional effects of atmospherics and perceptual curiosity on emotions and online shopping intention. Computers in Human Behavior, 26(3), 377-88.
  23. Kriemadis, T., Terzoudis, C., & Kartakoullis, N. (2010). Internet marketing in football clubs: A comparison between English and Greek websites. Soccer & Society, 11(3), 291-307.
  24. Lorenzo-Romero, C., & Gómez-Borja, M. Á. (2011). Effects of utilitarian and hedonic atmospheric dimensions on consumer responses in an online shopping environment. African Journal of Business Management, 5(21), 8649-67.‏
  25. Mehrabian, A., Russell, J.A. (1974), An Approach to Environmental Psychology, The Massachusetts Institute of Technology, United States of America, 216-7.
  26. Menon, S., & Kahn, B. (2002). Cross-category effects of induced arousal and pleasure on the Internet shopping experience. Journal of Retailing, 78(1), 31-40.
  27. Montoya-Weiss, M. M., Voss, G. B., & Grewal, D. (2003). Determinants of online channel use and overall satisfaction with a relational, multichannel service provider. Journal of the Academy of Marketing Science, 31(4), 448-58.
  28. Mortazavi, S., Rajab Zadeh, M., Jafari, A., Abbasi, S., & GolMohamadi, M. (2014). The media's role in attracting the football crowd in Khorasan Razavi province in the Azadegan League. Journal of Modern Research in Sport Management, (7), 55-65. (Persian).
  29. Mummalaneni, V. (2005). An empirical investigation of web site characteristics, consumer emotional states and on-line shopping behaviors. Journal of Business Research, 58(4), 526-32.
  30. Nikoukar, Gh., Divandari, A., Ebrahimi, A. H., & Asfidani, M. R. (2007). The pattern of consumer behavior and internet marketing strategies: Iran home appliances. Business Management, 1(1), 35-50. (Persian).
  31. Park, J., Stoel, L., & Lennon, S. J. (2008). Cognitive, affective and conative responses to visual simulation: The effects of rotation in online product presentation. Journal of Consumer Behaviour, 7(1), 72-87.
  32. Parvin, N., Farahani, A., & Ebrahim Hesari, S. (2017). Evaluation of the quality of the website of the Ministry of Sport and Youth using the hierarchical analysis process. Communication Management in Sports Media, 4(16), 13-24. (Persian).
  33. Rahimizade, M., Sajadi, S. N., & Godarzi, M. (2016). Comparing online marketing, media content and engaging with fans through the official website of football clubs in Iran, Asia and Europe. Physiology and Management Research in Sport, 8(2), 109-21. (Persian).
  34. Richard, M. O. (2005). Modeling the impact of internet atmospherics on surfer behavior. Journal of Business Research, 58(12), 1632-42.
  35. Suh, Y. I., Ahn, T., & Pedersen, P. M. (2013) Examining the effects of team identification, e-service quality (e-SQ) and satisfaction on intention to revisit sports websites. International Journal of Sports Marketing and Sponsorship, 14(4), 2-19.
  36. Tenenhaus, M., Vinzi, V. E., Chatelin, Y. M., & Lauro, C. (2005). PLS path modeling. Computational statistics & data analysis, 48(1), 159-205.
  37. Wetzels, M., Odekerken-Schröder, G., & Van Oppen, C. (2009). Using PLS path modeling for assessing hierarchical construct models: Guidelines and empirical illustration. MIS quarterly, 177-95.
  38. Zahedi, Sh. A. (2009). Website quality evaluation: Tools and criteria. Journal of Management Development and Transformation, 4, 5-16. (Persian).
آمار
تعداد مشاهده مقاله: 1,643
تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 419


سامانه مدیریت نشریات علمی. طراحی و پیاده سازی از سیناوب