تبیین و پیاده‌سازی مدل ترکیبی کارت امتیازی متوازن و تحلیل پوششی داده‌ها در ارزیابی عملکرد و رتبه‌بندی هیئت‌های ورزشی | ||
| مطالعات مدیریت ورزشی | ||
| مقاله 11، دوره 11، شماره 54، خرداد و تیر 1398، صفحه 205-242 اصل مقاله (757.61 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22089/smrj.2018.5821.2169 | ||
| نویسندگان | ||
| خاطره کرمی1؛ مهدی سلیمی* 2؛ محمد سلطان حسینی3 | ||
| 1دانشجوی دکترای مدیریت ورزشی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان (خوراسگان)، اصفهان | ||
| 2استادیار مدیریت ورزشی، دانشگاه اصفهان | ||
| 3دانشیار مدیریت ورزشی، دانشگاه اصفهان | ||
| چکیده | ||
| هدف از انجام پژوهش حاضر، تبیین و پیاده‌سازی مدل ترکیبی کارت امتیازی متوازن و تحلیل پوششی داده‌ها در ارزیابی عملکرد و رتبه‌بندی هیئت‌های ورزشی بود. محدودة مطالعاتی هیئت‌های ورزشی فعال استان اصفهان در سال 1396 بودند که براساس فرمول DMUs ≥3×(input + output)، 12 هیئت ورزشی به‌عنوان نمونة مطالعاتی تعیین شدند. برای تعیین شاخص‌ها، مصاحبه‌هایی با خبرگان انجام شد؛ براین‌اساس، 19 شاخص کلی تدوین شدند و درقالب پرسش‌نامه‌ای در دو بخش به 20 نفر از کارشناسان حوزة پژوهش ارائه شدند تا در بخش اول، شاخص‌ها در چهار منظر کارت امتیازی متوازن تعیین شوند و در بخش دوم که با طیف پنج‌مقیاسی فازی طراحی شده بود، میزان اهمیت هر شاخص مشخص شود. شاخص‌هایی که در مناظر فرایندهای داخلی و رشد و یادگیری تعیین شده بودند، به‌عنوان توانمندسازها (ورودی مدل) و شاخص‌های تعیین‌شده در مناظر مالی و مشتری به‌عنوان نتایج (خروجی مدل) درنظر گرفته شدند. روایی ابزار براساس تطابق با مدل لاوشه انجام شد. پس از پیاده‌سازی مدل کارت امتیازی متوازن و تحلیل پوششی داده‌ها؛ هیئت‌های تکواندو، کاراته، شطرنج و دوومیدانی براساس کارایی بالاترین رتبه را به خود اختصاص دادند. ارزیابی متوازن و حفظ تعادل بین جنبه‌های کارت امتیازی متوازن، خطی‌بودن مدل، جامع‌نگری، انعطاف‌پذیری مدل و قدرت تفکیک بالا از مزایای مدل پیشنهادی هستند؛ بنابراین، با توجه به این برتری‌ها، بهره‌گیری از فرایند تبیین‌شده می‌تواند در ارزیابی عملکرد و رتبه‌بندی هیئت‌های ورزشی بسیار کارآمد باشد. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| ارزیابی عملکرد؛ کارایی؛ کارت امتیازی متوازن؛ هیئت‌های ورزشی | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,944 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 776 |
||
| تعداد نشریات | 8 |
| تعداد شماره‌ها | 342 |
| تعداد مقالات | 4,177 |
| تعداد مشاهده مقاله | 9,025,323 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 3,415,338 |