اثر بازاریابی خیرخواهانه بر ادراک و ترجیح خدمات ورزشی با تأکید بر نقش لذت اخلاقی و وفاداری ورزشکاران نوع‌دوست | ||
| مطالعات مدیریت ورزشی | ||
| مقاله 8، دوره 10، شماره 49، مرداد و شهریور 1397، صفحه 159-182 اصل مقاله (496.52 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22089/smrj.2018.4778.1922 | ||
| نویسندگان | ||
| علی حمیدی زاده* 1؛ علی اصغر رشید2؛ نیما سلطانی نژاد3؛ محمدرحیم اسفیدانی4 | ||
| 1استادیار مدیریت دولتی، دانشگاه تهران | ||
| 2کارشناسی‌ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه تهران | ||
| 3دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، دانشگاه تهران | ||
| 4استادیار مدیریت بازرگانی، دانشگاه تهران | ||
| چکیده | ||
| پژوهش حاضر با ارائة یک الگوی پیشنهادی، به‌دنبال بررسی اثر بازاریابی‌خیرخواهانه بر ادارک (جذابیت برند و هویتیابی) و ترجیح خدمات ورزشی، با تأکید بر نقش لذت اخلاقی و وفاداری ورزشکاران نوع‌دوست مجموعة ورزشی خیریه‌عمل بود. روش پژوهش حاضر، ازنظر هدف، کاربردی بود و برحسب روش، توصیفی بود که با به‌کارگیری ابزار پرسش‌نامة بومی‌سازی‌شده و با روش پیمایشی، داده‌های موردنیاز جمع‌آوری شدند. داده‌های موردنیاز برای انجام پژوهش با استفاده از روش نمونه‌گیری در دسترس، ازمیان 400 نفر از ورزشکاران (مشتریان) مجموعة ورزشی خیریه عمل در شهر تهران به‌دست آمدند. تجزیه‌وتحلیل داده‌ها با استفاده از تحلیل همبستگی و الگویابی معادلات‌ساختاری و با کمک نرم‌افزار آموس 24 انجام شد. نتایج پژوهش نشان داد که ترجیح استفاده از خدمات بازاریابی‌خیرخواهانه، به‌صورت مستقیم به‌وسیلة لذت‌اخلاقی، هویتیابی و وفاداری ورزشکاران نوع‌دوست تحت‌تأثیر قرار میگیرد. همچنین، به‌واسطة جذابیت برند، ترجیح خدمات ورزشی با فعالیتهای بازاریابی‌خیرخواهانه تحت‌تأثیر قرار میگیرد. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| بازاریابی‌خیرخواهانه؛ لذت اخلاقی؛ جذابیت برند؛ هویتیابی؛ ترجیح‌خدمات ورزشی | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 3,905 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 652 |
||
| تعداد نشریات | 8 |
| تعداد شماره‌ها | 341 |
| تعداد مقالات | 4,157 |
| تعداد مشاهده مقاله | 8,883,010 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 3,358,434 |