پژوهشگاه تربیت بدنی و علوم ورزشی

 آمار

تعداد نشریات8
تعداد شماره‌ها306
تعداد مقالات3,827
تعداد مشاهده مقاله7,253,273
تعداد دریافت فایل اصل مقاله2,694,417
حمیدی زاده, علی, رشید, علی اصغر, سلطانی نژاد, نیما, اسفیدانی, محمدرحیم. (1397). اثر بازاریابی ‌خیرخواهانه بر ادراک و ترجیح خدمات ورزشی با تأکید بر نقش لذت اخلاقی و وفاداری ورزشکاران نوع‌دوست. , 10(49), 159-182. doi: 10.22089/smrj.2018.4778.1922
علی حمیدی زاده; علی اصغر رشید; نیما سلطانی نژاد; محمدرحیم اسفیدانی. "اثر بازاریابی ‌خیرخواهانه بر ادراک و ترجیح خدمات ورزشی با تأکید بر نقش لذت اخلاقی و وفاداری ورزشکاران نوع‌دوست". , 10, 49, 1397, 159-182. doi: 10.22089/smrj.2018.4778.1922
حمیدی زاده, علی, رشید, علی اصغر, سلطانی نژاد, نیما, اسفیدانی, محمدرحیم. (1397). 'اثر بازاریابی ‌خیرخواهانه بر ادراک و ترجیح خدمات ورزشی با تأکید بر نقش لذت اخلاقی و وفاداری ورزشکاران نوع‌دوست', , 10(49), pp. 159-182. doi: 10.22089/smrj.2018.4778.1922
حمیدی زاده, علی, رشید, علی اصغر, سلطانی نژاد, نیما, اسفیدانی, محمدرحیم. اثر بازاریابی ‌خیرخواهانه بر ادراک و ترجیح خدمات ورزشی با تأکید بر نقش لذت اخلاقی و وفاداری ورزشکاران نوع‌دوست. , 1397; 10(49): 159-182. doi: 10.22089/smrj.2018.4778.1922

اثر بازاریابی ‌خیرخواهانه بر ادراک و ترجیح خدمات ورزشی با تأکید بر نقش لذت اخلاقی و وفاداری ورزشکاران نوع‌دوست

مطالعات مدیریت ورزشی
مقاله 8، دوره 10، شماره 49، مرداد و شهریور 1397، صفحه 159-182    اصل مقاله (496.52 K)
نوع مقاله: مقاله پژوهشی
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22089/smrj.2018.4778.1922
نویسندگان
علی حمیدی زاده* 1؛ علی اصغر رشید2؛ نیما سلطانی نژاد3؛ محمدرحیم اسفیدانی4
1استادیار مدیریت دولتی، دانشگاه تهران
2کارشناسی‌ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه تهران
3دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، دانشگاه تهران
4استادیار مدیریت بازرگانی، دانشگاه تهران
چکیده
پژوهش حاضر با ارائة یک الگوی پیشنهادی، به‌دنبال بررسی اثر بازاریابی‌خیرخواهانه بر ادارک (جذابیت‌ برند و هویت‌یابی‌) و ترجیح خدمات ورزشی، با تأکید بر نقش لذت ‌اخلاقی و وفاداری ورزشکاران نوع‌دوست مجموعة ‌ورزشی خیریه‌عمل بود. روش پژوهش حاضر، ازنظر هدف، کاربردی بود و برحسب روش، توصیفی بود که با به‌کارگیری ابزار پرسش‌نامة بومی‌سازی‌شده و با روش پیمایشی، داده‌های موردنیاز جمع‌آوری شدند. داده‌های موردنیاز برای انجام پژوهش با استفاده از روش نمونه‌گیری در دسترس، ازمیان 400 نفر از ورزشکاران (مشتریان) مجموعة ورزشی خیریه عمل در شهر تهران به‌دست آمدند. تجزیه‌وتحلیل داده‌ها با استفاده از تحلیل همبستگی و الگویابی معادلات‌ساختاری و با کمک نرم‌افزار آموس 24 انجام شد. نتایج پژوهش نشان داد که ترجیح استفاده از خدمات بازاریابی‌خیرخواهانه، به‌صورت مستقیم به‌وسیلة لذت‌اخلاقی، هویت‌‌یابی‌ و وفاداری ورزشکاران نوع‌دوست تحت‌تأثیر قرار می‌گیرد. همچنین، به‌واسطة جذابیت ‌برند، ترجیح خدمات ورزشی با فعالیت­های بازاریابی‌خیرخواهانه تحت‌تأثیر قرار می­گیرد.
کلیدواژه‌ها
بازاریابی‌خیرخواهانه؛ لذت ‌اخلاقی؛ جذابیت ‌برند؛ هویت‌یابی؛ ترجیح‌خدمات ورزشی
مراجع
  1. Abrashi, A., & Hosseini, S. Y. (2013). Modeling structural equations. Tehran: Publications of Sociologists.
  2. Ahearne, M., Bhattacharya, C. B., & Gruen, T. (2005). "Antecedents and consequences of customer-company identification: expanding the role of relationship marketing ". Journal of applied psychology, 90(3), 574.
  3. Barnez, A. J. (2012). Corporate social responsibility and its effects on brand trust. (Doctoral dissertation). Auckland University of Technology, Auckland, New Zealand.
  4. Bachman, K., & Wilkins, S (2014). Brand commitment and consumer-brand identification as determinants of consumers’ brand loyalty and repurchase intentions. SERC Working Paper Series ISSN: 2056-355808. Plymouth University, 11-32.
  5. Barnes, A. J. (2011). Corporate social responsibility and its effects on brand trust. (Doctoral dissertation). Auckland University of Technology, Auckland, New Zealand.
  6. Bigné-Alcañiz, E., Currás-Pérez, R., Ruiz-Mafé, C., & Sanz-Blas, S. (2010). Consumer behavioural intentions in cause-related marketing: The role of identification and social cause involvement. International Review on Public and Nonprofit Marketing, 7(2), 127-43.
  7. Barone, M. J., Miyazaki, A. D., & Taylor, K. A. (2000). The influence of cause-related marketing on consumer choice: Does one good turn deserve another? Journal of the Academy of Marketing Science, 28(2), 248-62.
  8. Clottey, T. A., Collier, D. A., & Stodnick, M. (2011). Drivers of customer loyalty in a retail store environment. Journal of Service Science, 1(1), 35-48.
  9. Chang, C. T., & Cheng, Z. H. (2015). Tugging on heartstrings: Shopping orientation, mindset, and consumer responses to cause-related marketing. Journal of Business Ethics, 127(2), 337-50.
  10. Christofi, M., Leonidou, E., Vrontis, D., Kitchen, P., & Papasolomou, I. (2015). Innovation and cause-related marketing success: a conceptual framework and propositions. Journal of Services Marketing, 29(5), 354-66.
  11. Currás-Pérez, R., Bigné-Alcañiz, E., & Alvarado-Herrera, A. (2009). The role of self-definitional principles in consumer identification with a socially responsible company. Journal of Business Ethics, 89(4), 547-64.
  12. Escalas, J. E., & Bettman, J. R. (2005). Self-construal, reference groups, and brand meaning. Journal of Consumer Research, 32(3), 378-89.
  13. Eisenberg, N. (2000). Emotion, regulation, and moral development. Annual Review of Psychology, 51(1), 665-97.
  14. Fatma, M., & Rahman, Z. (2016). The CSR's influence on customer responses in Indian banking sector. Journal of Retailing and Consumer Services, 29,      49-57.
  15. Guerreiro, J., Rita, P., & Trigueiros, D. (2015). Attention, emotions and cause-related marketing effectiveness. European Journal of Marketing, 49(11/12), 1728-50.
  16. He, H., Zhu, W., Gouran, D., & Kolo, O. (2016). Moral identity centrality and cause-related marketing: the moderating effects of brand social responsibility image and emotional brand attachment. European Journal of Marketing, 50(1/2), 1-44.
  17. Hunjra, A. I., Azam, R. I., & Humayoun, A. A. (2012). Cause related marketing and its impact on sales: Mediating by brand loyalty and customer purchase intention. Journal of Aktyajibhiekohomikh, 5(131), 468-76.
  18. He, H., Li, Y., & Harris, L. (2012). Social identity perspective on brand loyalty. Journal of Business Research, 65(5), 648-57.
  19. Kim, D., Magnini, V. P., & Singal, M. (2011). The effects of customers’ perceptions of brand personality in casual theme restaurants. International Journal of Hospitality Management, 30(2), 448-58.
  20. La Ferle, C., Kuber, G., & Edwards, S. M. (2013). Factors impacting responses to cause-related marketing in India and the United States: Novelty, altruistic motives, and company origin. Journal of Business Research, 66(3), 364-73.
  21. Lucke, S., & Heinze, J. (2015. The role of choice in cause-related marketing–investigating the underlying mechanisms of cause and product involvement. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 213, 647-53.
  22. Lee, J., & Lee, Y. (2015). The interactions of CSR, self-congruity and purchase intention among Chinese consumers. Australasian Marketing Journal, 23(1), 19-26.
  23. Luo, X. (2006). A contingent perspective on the advantages of stores' strategic philanthropy for influencing consumer behavior. Journal of Consumer Behaviour, 4(5), 390-401.
  24. Menon, S., & Kahn, B. E. (2003). Corporate sponsorships of philanthropic activities: When do they impact perception of sponsor brand? Journal of Consumer Psychology, 13(3), 316-27.
  25. Moisescu, O. I. (2006). A conceptual analysis of brand loyalty as core dimension of brand equity: Competitiveness and stability in the knowledge-based economy. International Conference Proceedings, Craiova, Romania, 1128-36.
  26. Marin, L., & Ruiz, S. (2007). “I need you too!” Corporate identity attractiveness for consumers and the role of social responsibility. Journal of Business Ethics, 71(3), 245-60.
  27. Nerkar, K. R. (2013). Achiving CRM through cause related marketing. International Journal of Marketing, 2, 80-5.
  28. Papista, E., & Dimitriadis, S. (2012). Exploring consumer-brand relationship quality and identification: qualitative evidence from cosmetics brands. Qualitative Market Research: An International Journal, 15(1), 33-56.
  29. Pomering, A., & Dolnicar, S. (2009). Assessing the prerequisite of successful CSR implementation: are consumers aware of CSR initiatives? Journal of Business Ethics, 85, 285-301.
  30. Polonsky, M. J., & Wood, G. (2001). Can the overcommercialization of cause-related marketing harm society? Journal of Macromarketing, 21(1), 8-22.
  31. Perez, A., & Rodríguez del Bosque, I. (2015). Corporate social responsibility and customer loyalty: exploring the role of identification, satisfaction and type of company. Journal of Services Marketing, 29(1), 15-25.
  32. Qamar, N., & Lodhi, R. N. (2013). An empirical study of cause related marketing and consumer purchase decision: Evidence from Pakistan. World Applied Sciences Journal, 23(8), 1125-34.
  33. Rashid, A. S., (2016). The effect of benevolent marketing on consumer purchase intent (Unpublished masterʼs thesis). University of Tehran, Tehran. (In Persian).
  34. Shah, M. G. H. (2013. Cause-related marketing practice of some selected firms in Bangladesh and its effect on target segment. International Journal of Scientific and Technology Rsearch, 2(1), 123-7.
  35. Shabbir, S., Kaufmann, H. R., Ahmad, I., & Qureshi, I. M. (2010). Cause related marketing campaigns and consumer purchase intentions: The mediating role of brand awareness and corporate image. African Journal of Business Management, 4(6), 1229-35.
  36. Tsai, S. P. (2009). Modeling strategic management for cause-related marketing. Marketing Intelligence & Planning, 27(5), 649-65.
  37. Vélez García, A. E., & Ostrosky‐Solís, F. (2006). From morality to moral emotions. International Journal of Psychology, 41(5), 348-54.
  38. Davvetas, V., & Diamantopoulos, A. (2017). Regretting your brand-self? The moderating role of consumer-brand identification on consumer responses to purchase regret. Journal of Business Research. 80(9), 218-27.
  39. Westberg, K. (2004). The impact of cause-related marketing on consumer attitude to the brand and purchase intention: A comparison with sponsorship and sales promotion. Australia: Griffith University.
  40. Wheale, P., & Hinton, P. (2007). Ethical consumers in search of markets. Business Strategy and the Environment, 16(4), 302-15.
  41. Walliser, B. (2003). An international review of sponsorship research: Extension and update. International Journal of Advertising, 22(1), 5-40.
  42. Xie, C., Bagozzi, R. P., & Meland, K. V. (2015). The impact of reputation and identity congruence on employer brand attractiveness. Marketing Intelligence & Planning, 33(2), 124-46.
  43. Yasin, N., & Zahari, A. (2011). Does family and viral marketing have any effect on brand equity? Contemporary Marketing Review, 1(8), 1-13.
  44. Yoo, B., Donthu, N., & Lee, S. (2008). An examination of selected marketing mix elements and brand equity. Journal of the Academy of Marketing Science, 28(2), 195-211.
آمار
تعداد مشاهده مقاله: 3,467
تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 493


سامانه مدیریت نشریات علمی. قدرت گرفته از سیناوب